안녕하세요. 클로저 여러분
GM 비둘기입니다.

12월 9일 오후 12시부터 공식 홈페이지를 통해
사전 다운로드를 진행하실 수 있습니다.

자세한 내용은 아래를 확인 부탁드립니다.
 

▣ 사전 다운로드 안내

■ 일자

 - 12월 9일 오후 12시부터

■ 방법
 - 공식 홈페이지 우측 상단의 [game start] 버튼 클릭 또는
   [자료실] → [다운로드] 게시판에서 [DOWNLOAD] 클릭

· 공식 홈페이지 [game start] 다운로드 방법
 1) 공식 홈페이지에서 로그인을 합니다.
 2) 홈페이지 우측 상단의 game start 버튼 클릭


· [자료실] → [다운로드] 게시판 다운로드 방법
 1) 공식 홈페이지에서 로그인을 합니다.
 2) 자료실 → 다운로드를 클릭합니다.

 3) 클라이언트 다운로드(DOWNLOAD) 버튼을 클릭합니다.

▣ 사전 다운로드 관련 FAQ

■ 설치 권장 사양을 알고 싶어요.

 - 클로저스를 설치하기 위한 권장 사양은 아래와 같습니다.
※ 잘못 안내된 권장 사양을 수정했습니다. 다운로드 페이지 내 권장 사양도 수정될 예정입니다.(12월 9일 내용 추가)

■ 사전 다운로드 용량은 얼마나 되나요?
 - 사전 다운로드의 파일 크기는 약 27GB 입니다. 저장 공간을 꼭 확인하시고 여유 공간을 확보해주세요.

■ 사전 다운로드 후 추가 업데이트가 필요한가요?
 - 사전 다운로드를 완료하신 후에도 12월 12일 오픈 시 추가적인 업데이트가 있을 수 있습니다.

■ 사전 다운로드를 완료하면 접속할 수 있나요?
 - 12월 9일에는 다운로드만 제공해드리고 있으며 게임에는 접속하실 수 없습니다.
 * 게임 접속 시 메인 화면에서 강제 접속 종료가 진행됩니다.

■ 기존에 클로저스를 플레이했는데 지우고 다시 설치해야하나요?
 - 기존에 클로저스가 설치되어 있어도 설치 파일 다운로드 및 클라이언트 설치는 다시 진행해주셔야 합니다.
   설치 시 기존에 이용 중이던 클로저스가 설치된 폴더로 설치 경로를 지정해주시면
   더욱 빠르게 설치가 가능합니다.

■ 재설치를 안하면 클로저스를 이용할 수 없나요?
 - 기존에 이용 중이던 클로저스로는 12월 12일부터 접속하실 수 없습니다.
   안내드린 사항에 따라 설치 파일을 다운로드하여 클라이언트를 재 설치해주시기 바랍니다.

■ 사전 다운로드는 반드시 해야 하나요?
 - 사전 다운로드는 필수가 아니지만 사전 다운로드를 통해 12월 12일 업데이트 이후
   빠르게 클로저스를 플레이하실 수 있습니다.

■ 사전 다운로드 속도가 느려요.
 - 사전 다운로드 중 다운로드 속도가 느리다면 네트워크 상태를 확인하거나
   VPN을 사용하고 계신 경우, 비활성화를 부탁드립니다.
   사전 다운로드를 받는 클로저님이 많을 경우, 일시적으로 다운로드 속도가 느려질 수 있습니다.

■ 사전 다운로드 시 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?

 - 사전 다운로드 및 설치 시 문제가 발생하였다면 클로저스 고객센터([email protected])으로
   오류 화면을 포함하여  문의 접수를 부탁드립니다.

사전 다운로드를 통해 12월 12일 업데이트 이후
새롭게 시작하는 클로저스를 빠르게 즐겨보세요.

감사합니다.